Les vacances américaines retardent l’arrivée des retraites britanniques pour les Britanniques en France

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« Pour certaines personnes, cela pourrait être critique »

Les retraités britanniques vivant en France ont signalé ce mois-ci des retards dans le paiement de leur pension d’État britannique après qu’un jour férié aux États-Unis ait affecté le processus de paiement.

Certains retraités attendaient leur paiement lundi, leur jour habituel de paiement toutes les quatre semaines, mais l’argent n’est pas arrivé comme prévu.

La question a été soulevée sur des groupes et forums Facebook, où un retraité a écrit :

« Il aurait dû arriver hier (12 octobre) et n’est pas arrivé. Le message enregistré sur le Centre International des Pensions m’indique que mon argent arrive en retard ce mois-ci parce qu’ils utilisent une banque américaine et que l’Amérique vient de connaître un jour férié et que mon argent arrivera avec 1 à 2 jours de retard.

« Un peu de courtoisie aurait été de m’envoyer un e-mail au préalable au cas où j’aurais besoin de transférer de l’argent sur mon compte courant pour éviter tout déficit dû à une arrivée tardive. Pour certaines personnes, cela pourrait être critique. Personne de nos jours ne comprend comment fournir un service ? » (SP)

D’autres utilisateurs du forum ont discuté des retards et de la manière dont ils s’y sont préparés.

« Le mien est également en retard et n’est pas encore arrivé. C’est un peu ennuyeux qu’il doive être payé via les États-Unis et que les jours fériés fédéraux posent à chaque fois les mêmes problèmes », a déclaré un utilisateur.

« J’imprime chaque année une liste de tous les jours fériés aux États-Unis, afin de savoir quand ma pension sera retardée », a écrit un autre, ajoutant que leurs versements du lundi étaient retardés plusieurs fois par an.

« L’année prochaine, je dois noter les jours fériés américains qui tombent un lundi afin de pouvoir me préparer », a conclu SP.

Pourquoi les paiements sont-ils retardés ?

Le gouvernement britannique explique que les paiements de pension d’État versés aux personnes vivant à l’étranger peuvent arriver avec un jour de retard s’ils sont dus la même semaine qu’un jour férié fédéral américain.

En effet, une entreprise basée aux États-Unis traite les paiements.

Le 12 octobre était le Columbus Day, un jour férié fédéral américain qui tombe le deuxième lundi d’octobre. Certains services fédéraux et institutions financières ferment pour la journée.

Dans une question parlementaire de décembre 2021, Guy Opperman, alors ministre britannique des Retraites, a expliqué que le ministère du Travail et des Retraites (DWP) utilise la banque américaine Citibank pour traiter les paiements de retraite de l’État aux personnes vivant à l’étranger, car la banque « fournit une voie de paiement fiable et sécurisée aux clients du DWP dans plus de 200 pays ».

Cependant, il a également déclaré que « les paiements aux citoyens britanniques vivant à l’étranger ne sont pas affectés par les jours fériés américains ».

Cela semble contredire les orientations actuelles du gouvernement.

Les retraités britanniques vivant à l’étranger peuvent choisir de voir leur pension d’État versée soit sur un compte d’une banque ou d’une société de crédit immobilier britannique, soit sur un compte bancaire dans leur pays de résidence.

Certains retraités préfèrent que leur pension soit versée sur un compte au Royaume-Uni et qu’ils transfèrent eux-mêmes l’argent à l’étranger.

Un utilisateur d’un forum a déclaré : « Ma pension est versée sur un compte britannique et je la transfère sur mon compte français lorsque le taux est favorable. Je sais que cela ne conviendrait pas à tout le monde, en particulier à ceux qui dépendent entièrement de leur pension, mais cela me donne un peu plus de contrôle. »

Le gouvernement affirme que les retraités vivant à l’étranger peuvent choisir de recevoir leur pension d’État toutes les quatre ou 13 semaines.