Ne pas acheter : les autorités françaises mettent en garde contre 52 articles dangereux vendus en ligne

Les rappels incluent des jouets pour enfants et des articles électriques tels que des sèche-cheveux

Les autorités françaises ont révélé que 52 produits avaient été retirés de la vente en ligne en avril, en raison des dangers qu’ils présentaient pour les consommateurs.

L’organisme de surveillance des consommateurs, la DGCCRF, et les autorités de protection des consommateurs de l’Union européenne ont retiré les articles risquant de provoquer un incendie, des brûlures, des blessures ou un empoisonnement chimique. Ceux-ci incluent :

• Jouets pour enfants, dont un « Tamagotchi », et peluches

• Articles électriques tels que sèche-cheveux, fers à lisser, moulins (à café) et adaptateurs de prise

• Articles pour la maison, comme la décoration

• Vêtements pour enfants et déguisements

• Objets personnels tels que des bijoux fantaisie et des masques

La majorité étaient vendues par des sites Web qui expédiaient des produits en dehors de l’UE (principalement de Chine), notamment :

• Amazone

• eBay

• Aliexpress

• Tému

• Shein

La liste complète des articles – du rappel d’avril et de tous les autres – peut être consultée sur le site du ministère français de l’Économie. site internet ici (classés par catégorie, comme les produits électroniques, les bijoux et les jouets pour enfants), et sur Barrière de sécuritéle système d’alerte rapide de l’UE concernant les produits non alimentaires dangereux.

Dans le cadre de l’alerte, toutes les plateformes devraient contacter les clients ayant déjà acheté les produits, pour les informer du rappel. Ils doivent également retirer de la vente les produits, ainsi que d’autres produits provenant de lots similaires ou d’articles similaires, car ils peuvent également être dangereux.

Alerte consommateur

Malgré cela, certains articles (ou assimilés) peuvent encore rester à la vente, et la DGCCRF conseille aux consommateurs d’être vigilants et de signaler tout produit de consommation dangereux pour eux.

L’autorité avertit toute personne possédant de tels objets, ou similaires, de ne pas les utiliser et de les éliminer immédiatement et en toute sécurité.

La DGCCRF et l’UE ont également mis en garde les consommateurs contre l’achat d’articles en dehors de l’UE via ces plateformes en ligne en général. Souvent, les articles retirés de la vente lors d’un rappel mensuel sont ensuite remis en vente en ligne.

De nombreux articles ne respectent pas les règles de sécurité de l’UE, a déclaré l’autorité, avertissant que les articles à des prix très bas sont souvent « trop beaux pour être vrais », sont de mauvaise qualité ou sont contrefaits.

Le rappel d’avril intervient alors que le gouvernement français a présenté un plan visant à réglementer plus étroitement le commerce électronique. Il prévoit une coopération européenne accrue, davantage d’inspections et de tests de produits par la DGCCRF et les douanes, ainsi qu’une meilleure information des consommateurs sur les produits identifiés comme dangereux.

Certains articles identifiés comme particulièrement dangereux, comme les lits pour enfants qui présentent un risque d’étouffement, ne sont pas autorisés à entrer dans le pays et sont arrêtés à la frontière par les douanes.