L’UEFA remboursera le montant des billets aux supporters de Liverpool après le chaos de la finale de la Ligue des champions

L’UEFA remboursera les billets des supporters de Liverpool après le chaos qui a éclaté avant le début de la finale de la Ligue des champions l’an dernier entre Liverpool et le Real Madrid au Stade de France à Paris. Les 19 618 fans anglais qui ont acheté des billets via le club peuvent faire une réclamation après que beaucoup d’entre eux n’aient pas pu accéder au site en raison de la foule qui s’est formée à l’extérieur. L’équipe espagnole a gagné 1-0.

Des caméras ont enregistré la police française utilisant des gaz lacrymogènes contre des fans, y compris des femmes et des enfants. Bien que l’UEFA – l’instance dirigeante du football européen – ait initialement blâmé les supporters du club du Merseyside, l’instance a présenté ses excuses suite à la publication d’un rapport indépendant.

« Nous avons pris en compte un grand nombre d’opinions exprimées à la fois en public et en privé, et nous pensons avoir conçu un système complet et équitable », a déclaré le secrétaire général de l’UEFA, Theodore Theodoridis, dans un communiqué. « Nous apprécions la contribution des organisations et, ainsi que le dialogue ouvert et transparent tout au long de cette période. » Et le texte poursuit : « Nous reconnaissons les expériences négatives de ces supporters et avec ce plan nous rembourserons ceux qui avaient acheté des billets et qui ont été les plus touchés par les difficultés d’accès au stade. »

L’UEFA a déclaré que le remboursement correspond aux supporters qui avaient des billets pour les portes A, B, C, X, Y et Z, là où « les circonstances les plus difficiles ont été enregistrées ». Les prix variaient entre 70 et 687 euros. Les deux groupes de fans de Liverpool qui ont mené le procès, et , ont salué l’annonce avec une déclaration commune. « L’UEFA reconnaît sa participation au fiasco », ont-ils déclaré. « Mais cela n’excuse pas l’UEFA, ne l’exempte pas de critiques ou ne diminue pas la nécessité pour elle de mettre en œuvre toutes les recommandations de l’enquête indépendante. »

L’organisation, de son côté, souligne que « tous les supporters qui, selon les données du contrôle d’accès, ne sont pas entrés dans le stade avant 21h00. [la hora originariamente prevista para el inicio] ou qu’ils n’avaient pas participé, ils auront droit à un remboursement ». L’UEFA ajoute qu’en raison du processus de vente des billets, par lequel les supporters de Liverpool les ont achetés au club et non directement à l’UEFA, l’UEFA a demandé à l’entité anglaise de mettre en œuvre des remboursements pour garantir la protection des données personnelles et faciliter le processus.

Enfin, le recteur du football européen précise que les supporters du Real Madrid et les supporters neutres qui remplissent les critères de remboursement pourront récupérer la somme via leur service client.