Les délais d’attente dans les hôpitaux français en hausse
santé
Le temps d’attente pour les blessés a augmenté de près d’une heure par rapport à il y a 10 ans.
Les patients ont passé en moyenne 55 minutes de plus à attendre dans les services d’urgence des hôpitaux en 2023, contre 10 ans auparavant, selon un rapport récent.
Les statistiques du Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (Drees), publié cet été, a montré que la moitié des personnes s’adressant aux services d’urgence pour une simple consultation étaient prises en charge en 1h35, soit 20 minutes de plus qu’en 2013.
Ces cas représentaient 18 % des patients vus comme blessés.
Les séjours demi-scie dépassent 6h30
Parmi les 29 % qui ont eu besoin d’un traitement technique comme des radiographies, des analyses de sang ou un contrôle chez un spécialiste, mais qui ont ensuite pu sortir, la moitié ont été soignées en 3h55, soit une augmentation de 1h15.
Pour les cas plus graves nécessitant un examen plus approfondi ou une surveillance dans des unités d’observation de court séjour, le temps médian d’hospitalisation aux urgences était de 17h30, en hausse de 2h40 sur la décennie.
La moitié des patients hospitalisés dans un autre service après leur sortie des urgences (un patient sur six) ont vu leur séjour dépasser les 6h30 (+1h45 par rapport à 2013).
Services d’urgence
Les services d’urgence français travaillent sur un triage strict (tri), et non du premier arrivé, premier servi.
En 2023, lors d’une journée moyenne aux urgences, la moitié des patients enregistrés attendaient moins de 8 minutes avant le triage, mais un sur 10 attendait plus de 30 minutes.
Entre le triage et le début des soins médicaux, la moitié des patients ont attendu moins de 16 minutes, mais un sur 10 a attendu plus de 2 heures.
Une répartition horaire a montré que l’attente la plus longue était à 20h00, tandis que l’attente la plus courte – pour seulement 1,5 % des patients – était à 16h00.
À titre de comparaison, l’agence statistique britannique NHS England Digital a déclaré que 74,9 % des patients ont passé quatre heures ou moins en urgence pour l’année allant de mars 2025 à mars 2026, soit une amélioration de 1 % par rapport à l’année précédente.
Pourquoi les temps d’attente augmentent
Les raisons invoquées par les analystes des médias français pour expliquer l’augmentation des délais d’attente sont uniformes : moins de lits d’hôpitaux, population âgée croissante, pénurie de personnel et difficulté d’obtenir des rendez-vous chez les médecins de famille.
Ces dernières années, la situation est devenue si grave que certains hôpitaux ont fermé ou limité leurs services d’urgence en raison du manque de personnel.
En revanche, dans certaines zones, comme à Mantes-la-Jolie, en banlieue parisienne, le urgences a déménagé de l’hôpital principal vers sa propre unité spécialement construite en juin, pour un coût de 27,5 millions d’euros.
Le gouvernement a réagi à l’augmentation des délais d’attente en encourageant les gens à appeler le service médical d’urgence 15 avant de se rendre à l’hôpital. Le personnel formé et les cliniciens poseront des questions pour vérifier les symptômes avant de conseiller les soins dont les appelants ont besoin.
Les personnes souffrant de douleurs thoraciques, de difficultés respiratoires, de suspicion d’accident vasculaire cérébral, de perte de conscience, de maladie grave ou les enfants présentant des signes de détresse grave doivent toujours se rendre directement à urgences le plus rapidement possible.
Les hôpitaux français parmi les 250 meilleurs au monde
Malgré ces difficultés, 15 hôpitaux français figurent parmi les 250 meilleurs hôpitaux mondiaux en Semaine d’actualités classement 2026 du magazine, qui a évalué plus de 2 500 hôpitaux dans 32 pays. L’hôpital français le mieux classé est la Pitié-Salpêtrière de Paris, au 11ème rang mondial, suivi de l’hôpital Georges-Pompidou de Paris (32ème) et de l’hôpital Claude-Huriez de Lille (34ème).
