Les appels indésirables persistent en France, affirment les lecteurs de Connexion

expériences de lecteurs

Les règles de démarchage téléphonique adoptées en août n’ont pas nécessairement limité le spam et les appels téléphoniques frauduleux.

Rapport les lecteurs en France déclarent recevoir fréquemment des appels indésirables malgré l’entrée en vigueur en août de nouvelles règles visant à restreindre le démarchage téléphonique.

Les règles visent à réduire les appels commerciaux indésirables émanant d’entreprises françaises légitimes, mais elles n’auront pas complètement mis fin à tous les appels intempestifs, en particulier ceux venant de l’étranger.

« Le spam est plus qu’une nuisance, il peut nous faire manquer des appels importants et rend ainsi nos téléphones mobiles moins qu’utiles », a déclaré Rapport lecteur GF sur Facebook.

Il a partagé une capture d’écran de sept appels entrants provenant de numéros +33 (l’indicatif international de la France) reçus sur quatre jours, chacun étant signalé comme « spam suspecté ».

Notez que certains appelants cachent leur véritable localisation et affichent de faux numéros français, ce qui rend l’application de la loi plus difficile.

Plusieurs lecteurs ont répondu au message de GF, certains affirmant que depuis l’adoption de la nouvelle réglementation sur les appels à froid, ils ont remarqué une baisse du nombre d’appels qu’ils reçoivent. D’autres signalent une augmentation des appels.

Reader DC a déclaré que les appels « se sont arrêtés pendant quelques semaines lorsque la nouvelle loi est entrée en vigueur », mais ont depuis repris « sérieusement ».

« On m’a dit que la meilleure chose à faire était de laisser sonner l’appel. Si vous le refusez, ils savent qu’il s’agit d’un téléphone en direct et continueront d’essayer. Cela a quelque peu réduit le nombre », ont-ils ajouté.

« Mon mari reçoit beaucoup plus d’appels indésirables que moi. Aucun de nous ne répond désormais aux appels avec un identifiant inconnu. Si l’appel est important, l’appelant peut laisser un message vocal », a déclaré JD.

Le lecteur SJ a déclaré avoir reçu des appels indésirables « la plupart du temps » et a souligné qu’il s’agissait « presque tous d’IA (intelligence artificielle) ».

Les fraudeurs utilisent de plus en plus l’IA pour contacter leurs victimes. Les appels de l’IA peuvent souvent être identifiés par l’absence de bruit de fond, de pauses anormales et de répétition des scripts générés.

Les appels silencieux peuvent également être le signe d’une arnaque à l’IA qui voit parfois des fraudeurs voler des voix et des identités.

Bloquez tous les numéros qui vous appellent et ne disent rien, et ne partagez jamais de données personnelles ou bancaires par téléphone.

Comment contribuer à limiter les appels indésirables

Plusieurs Rapport les lecteurs ont recommandé de télécharger l’application Saracroche, créée pour bloquer les appels indésirables.

« Je n’ai pas de statistiques détaillées car l’application ne stocke pas beaucoup d’informations (presque aucune) pour protéger la vie privée. Mais de nombreux utilisateurs rapportent qu’elle bloque 10 à 20 appels par jour, a déclaré le développeur de l’application, Camille Bouvat. La connexion dans une interview plus tôt cette année.

Les utilisateurs téléchargent l’application et activent la fonction de blocage, qui enregistre l’application en tant qu’outil de blocage d’appels dans le système du téléphone.

Ensuite, une base de données de numéros frauduleux connus est téléchargée et stockée localement sur l’appareil.

Une fois installée, l’application bloque automatiquement les appels indésirables sur le téléphone lui-même, sans nécessiter de connexion Internet.

« Pour moi (les appels indésirables) se sont arrêtés du jour au lendemain. J’avais déjà Saracroche mais avant que la loi ne change, il en laissait encore passer quelques-uns », a déclaré Rapport lecteur, RE.

« Je n’ai reçu aucun appel indésirable sur mon téléphone mobile depuis que je l’ai installé », a déclaré JP.

Les appels frauduleux et les messages spam peuvent également être signalés via le service 33700.

Vous recevez régulièrement des appels indésirables vers votre numéro de téléphone français ? Avez-vous remarqué un changement dans la fréquence des appels reçus depuis août ? Faites-le-nous savoir à feedback@connexionfrance.com