Faites évoluer votre startup avec du contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) a pris le pas sur le marketing numérique d'une manière que nous ne pouvions pas imaginer auparavant. Cela s’est avéré une mine d’or pour les marques et les petites entreprises qui espèrent occuper l’espace numérique.
Le terme fait référence au contenu créé et publié par des personnes comme vous et moi via des vidéos, des photos, des selfies et des critiques en ligne. C'est brut, authentique et honnête. Aucun gadget marketing n’est requis. Ce n'est que récemment que les entreprises ont commencé à voir la valeur de l'UGC.
Avantages de l'UGC
Moyen rentable et efficace de stimuler l’acquisition de clients, l’UGC augmente la fidélisation des clients et les taux de conversion.
Le type de contenu a un impact énorme sur le comportement des consommateurs. Selon Hearts & Science, environ 79 % des consommateurs pensent que le contenu généré par les utilisateurs influence de manière significative leurs décisions d'achat. Il est intéressant de noter que les consommateurs trouvent l’UGC 9,8 fois plus percutant que le contenu des influenceurs.
En collaborant avec un Société UGCvous pouvez exploiter leurs ressources pour créer une campagne UGC qui s'adresse à votre public d'une voix authentique et axée sur la marque.
Avec la bonne stratégie, un contenu unique peut générer des indicateurs de marque et influencer les décisions d’achat. Aujourd'hui plus que jamais, l'implication active de la génération Z dans la création de contenu a fait du contenu généré par les utilisateurs une source clé d'informations sur la marque et les produits.
brkfst.io affirme qu'en s'associant à une agence UGC ou à une plateforme UGC, les entreprises peuvent accéder à des créateurs pertinents, leur permettant ainsi de déployer des publicités vidéo captivantes mettant en vedette de vrais utilisateurs.
En tant que startup, vous pouvez prendre ce train en tirant parti de l'UGC pour faire évoluer votre entreprise. Nous expliquerons comment ci-dessous.
Déterminez vos objectifs
Ne vous laissez pas distraire par la grande idée d’utiliser le contenu UGC. Tout d’abord, vous devez définir vos objectifs et vos buts.
La question la plus pressante est : Pourquoi utiliser l’UGC dans votre marketing ? Est-ce que ça sert à quelque chose ? Qu’espérez-vous réaliser ?
L'UGC peut accomplir les tâches suivantes :
- Lancer de nouveaux produits ou services
Si vous cochez une ou toutes les cases, commencez à planifier votre stratégie marketing UGC.
Décomposez la durée de vos campagnes UCG en objectifs gérables et en délais spécifiques. Vous pouvez mesurer le succès de chaque campagne en fonction des soumissions UGC.
Choisissez judicieusement votre contenu
Votre startup est un acteur actif du terrain de jeu numérique. L'UGC vous donne un avantage concurrentiel, générant du buzz et une notoriété de marque.
Ainsi, lorsqu’il s’agit de partager du contenu, vous devez l’aborder sous un angle humain et pertinent. Il s'agit d'une occasion unique d'égaliser les règles du jeu, là où les grandes marques se taillent la part du lion du travail.
Exploitez la voix de clients satisfaits pour trouver le juste équilibre. Il amplifie votre message et coupe le bruit.
Comment y parvenir ?
Utilisez du contenu authentique. Cela crée la confiance dans la marque. Utilisez des crochets d'introduction pour attirer et encourager les utilisateurs à interagir avec le contenu.
Expérimentez avec Tests A/B et partez avec vos meilleurs interprètes. Motivez vos clients à publier des photos et des vidéos d'eux-mêmes interagissant avec vos produits ou assistant à un événement de lancement.
Tirez parti des bonnes plateformes de médias sociaux
Le marketing UGC est basé sur des opinions, des retours, des idées et des expériences. TikTok et Instagram Reels sont un terrain fertile pour publier et partager du contenu.
Les critiques en ligne et les vidéos de déballage sont particulièrement populaires auprès de la génération Z et de la génération Y.
Les réseaux sociaux sont accessibles, mais vous devez savoir où se trouve votre public. Pour les startups, c'est un peu plus compliqué. Les campagnes UGC sur TikTok sembleraient certainement déplacées.
Malgré ce que l’on dit, Facebook reste encore plus pertinent en 2024. Le réseau social mondial compte environ 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois, renforçant ainsi son statut de puissance. Le plus grand avantage de Facebook réside dans sa large base d’utilisateurs et son audience diversifiée.
Ses options de ciblage publicitaire sont idéales pour les spécialistes du marketing, leur permettant de cibler les clients en fonction de données démographiques, d'intérêts et de comportements.
Instagram continue d'être une option lucrative pour la croissance des entreprises. La narration visuelle est la raison pour laquelle vous souhaitez tirer parti d'Instagram. En utilisant l’UGC comme moteur, vous pouvez raconter des histoires qui évoquent des émotions et engagent le public.
Différents formats, des publications aux histoires et bobines, offrent de multiples débouchés pour que votre contenu soit visible sur Instagram. Utilisez toujours des hashtags et comprenez l'algorithme de la plateforme pour maximiser la visibilité et l'engagement.
LinkedIn est parfois sous-utilisé par les entreprises. Et pourtant, votre produit pourrait déclencher toute une conversation sur la plateforme sans que vous en ayez conscience. Faites attention à ces discussions car elles peuvent constituer d’excellentes opportunités UGC.
Utilisez votre page professionnelle LinkedIn comme tremplin. Partagez les mises à jour et invitez les utilisateurs à participer. C'est aussi simple que de leur demander de laisser un commentaire avec leur avis.
L'UGC peut être un générateur de revenus lorsqu'il est effectué correctement. En cas de doute, engagez une entreprise ou une agence UGC pour créer des campagnes percutantes, authentiques et authentiques.
Dernier conseil, demandez toujours l’autorisation lorsque vous partagez ou publiez du contenu généré par l’utilisateur.
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