La carte montre les bureaux de poste français menacés de fermeture ou de changement
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Le syndicat affirme que des centaines de points de vente pourraient être fermés ou remplacés par des points de vente plus petits
Une carte de 471 bureaux de poste qui, selon un syndicat postal, devraient fermer ou « évoluer » en agences postales municipales ou en points de vente gérés par des entreprises locales a été publiée par SUD-PTT.
Le syndicat indique avoir obtenu, via les comités sociaux et économiques (CSE) de La Poste, une liste des bureaux de poste traditionnels qui devraient « fermer » en 2026.
Cependant, La Poste a déclaré La connexionque le document n’est « en aucun cas une liste de clôtures ».
Il s’agit plutôt de sites où elle pourrait entamer des discussions avec les élus locaux pour identifier la présence postale la plus adaptée aux besoins locaux.
Ces discussions reflètent l’évolution des habitudes des clients, avec plus de 80 % des virements bancaires désormais effectués en ligne et des volumes de lettres passant de 18 milliards d’envois en 2008 à environ cinq milliards en 2025.
Le trafic quotidien dans les bureaux de poste a également diminué de près des deux tiers depuis 2008, passant d’environ deux millions de clients par jour à 741 000 en 2024, précise La Poste.
Les discussions se déroulent comme La Poste restructure ses services suite à une forte baisse des volumes de lettres, avec des changements proposés, notamment un ralentissement livraisons, moins de boîtes aux lettres et modifications du réseau postal.
Le syndicat met en garde contre une diminution des services
SUD-PTT a déclaré que la transformation d’un bureau de poste à service complet en une agence municipale ou un point de vente réduirait les services offerts aux résidents.
« A peine 10 transactions seront possibles dans ces substituts, et rien de lié au secteur bancaire, à l’exception des transactions en espèces d’urgence », a indiqué le syndicat.
Il précise également que le CSE régional du Sud-Est a voté en faveur d’une expertise sur l’impact des changements proposés sur l’emploi dans 147 bureaux de poste.
Localisations des fermetures de La Poste signalées
« La question est de savoir de quoi les gens ont besoin »
Nicolas Galepides, secrétaire fédéral de SUD-PTT, avait déjà déclaré La connexion que le rôle du réseau postal ne doit pas se mesurer uniquement au nombre de lettres traitées.
« Les gens ouvrent leurs portes à leur facteur ou à leur facteur. Cette relation est particulièrement importante en milieu rural et pour les personnes vulnérables.
« Même s’il n’y avait aucune lettre à remettre, la présence d’un tiers de confiance resterait indispensable », a-t-il déclaré.
M. Galepides a également indiqué que le développement des activités commerciales de La Poste avait pour objectif de contribuer à soutenir son rôle de service public.
« L’idée était que les activités développées sur des marchés compétitifs contribueraient à soutenir la mission de service public », a-t-il expliqué. « La question aujourd’hui est de savoir si cet équilibre est toujours maintenu. »
Concernant l’avenir des petits bureaux de poste et des agences locales, il a déclaré que les décisions devraient prendre en compte les besoins des résidents ainsi que les finances de l’entreprise.
« La question n’est pas seulement de savoir ce dont La Poste a besoin, mais aussi de savoir ce dont les gens ont besoin », a-t-il déclaré.
Les maires contestent les changements proposés
Les élus locaux ont également fait part de leurs inquiétudes quant aux éventuels changements.
Vincent Decorde, maire de Roncherolles-sur-le-Vivier en Seine-Maritime, près de Rouen, milite contre la menace de fermeture de l’agence postale locale.
« L’Etat a demandé à La Poste de réaliser 350 millions d’euros d’économies sur sa présence sur tout le territoire. La Poste essaie de transformer (les bureaux de poste) en agences postales de toutes sortes, pour pouvoir ensuite dire que l’agence n’est pas rentable et la fermer », a-t-il déclaré à BFMTV.
« Les habitants de ces quartiers se sentent abandonnés », a-t-il déclaré.
Il a également lancé un appel aux autres communes concernées par le plan et lancé une pétition.
Un autre maire, Régis Deliquaire de Souleuvre en Bocage dans le Calvados, a déclaré TF1 que l’éventuelle fermeture d’une agence postale dans sa commune était « inacceptable » et équivalait à un « abandon de service public ».
Certaines agences municipales qui ont déjà remplacé les bureaux de poste traditionnels pourraient elles-mêmes être affectées par les changements, TF1 signalé.
