« Les clients voient l’actualité et paniquent » : les hôtes de location en France exhortent les touristes à revenir après les annulations liées aux incendies de forêt
Les propriétaires de locations de vacances dans les régions de France touchées par les incendies de forêt encouragent les visiteurs à ne pas annuler leur voyage à moins que cela ne soit absolument nécessaire.
En Gironde, les chiffres du tourisme en baisse après les récents incendies brûlé 42 000 hectares de superficie de la région, ce qui en fait la deuxième plus grande superficie enregistrée en France.
Dans le même temps, la menace de nouveaux incendies persiste, avec la promesse de une cinquième canicule historique la semaine prochaine, couplés à des vents puissants, ce qui maintient le risque d’incendies de forêt à un niveau élevé dans plusieurs régions.
« Il y a évidemment eu un impact (sur le tourisme) dans les zones les plus touchées, avec des taux d’annulation très élevés… mais globalement, 74% des réservations ont été maintenues en Gironde et 75% dans les Landes », a déclaré Adam Oubuih, directeur général du groupe gouvernemental de tourisme Atout France. Franceinfo le 5 août.
Pour lutter contre l’impact économique négatif des incendies, Alain Rousset, président du conseil régional de Nouvelle-Aquitaine, a annoncé le lancement d’une campagne de communication nationale et internationale intitulée : Les vacances continues (Les vacances continuent).
Cela intervient après que les voyagistes ont critiqué une déclaration faite le 26 juillet par la préfète de la Gironde, Sophie Brocas, « exhortant fortement » les touristes à ne pas venir dans le département jusqu’à ce que l’incendie soit terminé. ‘fixé’ ou contenu.
L’incendie de la Gironde étant désormais maîtrisé, les entreprises locales et les loueurs touristiques calculent leurs pertes financières et espèrent que les vacanciers reviendront dans le département pour profiter au maximum de la saison estivale.
« Les invités voient les informations et ils paniquent »
Susan Hautefeuille, une Américaine d’origine japonaise née dans l’Iowa (États-Unis), a déménagé en France avec son mari Daniel il y a environ 25 ans. Elle est coordinatrice des adhésions au Club des Femmes de Bordeaux et gère également un Airbnb depuis 13 ans à Saint-Gervais, au nord de Bordeaux.
« Nous avons définitivement été touchés, c’est sûr. J’ai eu des annulations, mes réservations sont en baisse et je n’ai jamais eu autant d’interactions de la part de clients inquiets », a déclaré Mme Hautefeuille.
« J’ai même eu quelqu’un qui était en route, probablement à environ quatre heures de mon arrivée, qui m’a envoyé un texto disant qu’elle venait d’apprendre la nouvelle et qu’elle faisait demi-tour avec sa voiture. J’ai une politique d’annulation flexible sur Airbnb et les invités pourraient toujours être facturés pour une annulation le jour même, mais en toute bonne conscience, je ne pouvais pas le faire. J’ai répondu en disant que ce n’était pas de sa faute et elle a obtenu un remboursement », a-t-elle ajouté.
Mme Hautefeuille comprend les préoccupations des invités ; Toutefois, elle souligne que de nombreuses régions de la Gironde ne sont pas directement menacées et peuvent toujours être visitées en toute sécurité. Les traces de l’incendie à Saint-Gervais comprenaient de la fumée, selon le souffle du vent, et des pluies de suie.
« Beaucoup de gens ne vérifient pas vraiment leur géographie, ils voient les informations et ils paniquent, ce qui est compréhensible. Quand on part en vacances, on veut passer un bon moment, on ne veut pas être anxieux. J’essaie de rassurer les clients et de leur expliquer qu’en ce qui concerne notre situation immédiate, il y a deux rivières sur le chemin et nous sommes à 50 km au nord des incendies.
« Alors que les conditions des incendies de forêt se sont améliorées, nous encourageons les visiteurs à revenir dans notre région. Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau ! Surtout après le stress des incendies, nous sommes impatients de soutenir toutes nos entreprises locales », a-t-elle déclaré.
Un sentiment similaire est partagé par les habitants et les entreprises des villages situés à proximité de l’incendie.
Claire Cazeilles-Laurent, hôte en chambres d’hôtes à Andernos-les-Bains, constate un impact important sur son travail.
« Mon planning de réservation était chargé, puis j’ai eu des annulations non seulement pendant la période où nous étions évacués mais aussi au-delà, pour un total de 20 nuits », a-t-elle expliqué. La Connexion.
« Je suis aussi masseuse de bien-être, et cette activité a également été affectée car la clientèle locale revient lentement, mais les vacanciers ne viennent pas. Cependant, il faut noter que même avant l’incendie, le tourisme n’était pas à son meilleur. Mon chiffre d’affaires de mon activité de massage a baissé de 30% en juillet, et il risque d’être bien pire en août si les visiteurs ne reviennent pas », a-t-elle ajouté.
Mme Cazeilles-Laurent, qui vit en Gironde depuis près de 25 ans, a décrit le week-end dernier une odeur persistante de fumée.
« Maintenant, il n’y a plus d’odeur et le paysage autour du bassin est vraiment bien préservé sauf, malheureusement, à l’entrée d’Andernos, on peut voir la forêt brûlée », a déclaré Mme Cazeilles-Laurent.
« Nos réservations sont en baisse de 70% » dans le Var
Le long de la côte sud de la France, les pompiers continuent de lutter contre un incendie de forêt dans le massif du Gros Bessillon (Var).
Dans le village voisin de Barjols, le couple canadien John et Christiane Francis loue un loft qui sert également de studio d’art ou d’écriture.
« C’était déjà une mauvaise saison, les touristes voulant d’abord éviter la canicule, puis le début des incendies », a expliqué M. Francis.
« Nous devons tenir les personnes qui avaient réservé avant les incendies au courant de la situation des incendies qui a conduit à des annulations – nos réservations ont baissé de 70 %.
« La première semaine a été effrayante. Les cendres tombaient sur nous comme de la neige et le feu à ce moment-là était proche de nous. Un couple est parti plus tôt parce que les alertes de notre iPhone n’arrêtaient pas de sonner – elles sont très fortes. Pour le moment, tout est calme », a-t-il ajouté.

M. Francis a déclaré que ses prochains invités devraient arriver vendredi et il croise les doigts pour qu’il n’y ait plus d’annulations.
Plus à l’est du département, Renee Wills, née dans le Michigan, est propriétaire de la Villa OlivAzur, une propriété qu’elle a commencé à ouvrir à la location lorsqu’elle est loin de la France.
« Nous avons connu une annulation de la part de clients préoccupés par les incendies, même si notre propriété à Montauroux n’a jamais été menacée », a déclaré Mme Wills.
« Depuis lors, nous avons continué à recevoir des demandes de renseignements et des réservations. Aucun de nos clients n’a fait part de préoccupations concernant la fumée ou la qualité de l’air pendant leur séjour. Ainsi, même si les incendies ont certainement suscité des inquiétudes, leur impact a été limité plutôt que durable.
« Comme beaucoup de beaux endroits, le sud de la France présente des risques naturels qui doivent être respectés, mais d’après tout ce que j’ai vu, les autorités locales prennent très au sérieux la prévention et la réponse aux incendies de forêt. Cela nous donne confiance et cela n’a certainement pas changé notre perception de la région », a-t-elle déclaré.
Les personnes qui envisagent de visiter la France cet été peuvent se rendre sur feuxdeforet.fr pour voir des cartes en direct des incendies de forêt. Les logos rouges indiquent les incendies existants, les oranges indiquent les endroits où des incendies ont été signalés et les noirs signifient les incendies récemment éteints.
La France en alerte maximale face à de nouveaux incendies de forêt alors que les températures augmentent
Alors que les entreprises incitent les touristes à revenir, la vigilance reste élevée face à la menace de nouveaux incendies, même si la plupart des incendies sont actuellement maîtrisés, même s’ils n’ont pas tous été « maîtrisés ».
La persistance de températures élevées et de vagues de chaleur dans le sud-est et la hausse des températures dans le sud-ouest, associées à des vents puissants, maintiennent le risque de nouveaux incendies élevé dans plusieurs régions.
Le passage des tempêtes dimanche pourrait réduire le risque d’incendies dans d’autres régions de France en aspergeant la végétation et en augmentant l’humidité. Cependant, de nouveaux incendies sont à craindre avant cette date et il est peu probable que les tempêtes passent dans le sud-est.
Un incendie dans le secteur du Gros Bessillon dans le Var est pas encore fixe (contenu) mais est largement sous contrôle, ont confirmé hier les pompiers.
L’incendie actuel du Gros Bessillon a détruit environ 1 850 hectares, mais cet été, environ 6 000 hectares de terres dans la région ont été endommagés par des incendies de forêt. Les vignerons craignent que l’incendie n’affecte les raisins à la veille de la saison des vendanges (qui commence généralement à la mi-août).
Le département est l’un des trois départements à être placés au niveau de risque d’incendies de forêt le plus élevé aujourd’hui, le 7 août. par le prévisionniste de l’État Météo Franceaux côtés des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse.
Des restrictions sont en place dans les trois départements, notamment la fermeture de l’accès à certains massifs et zones forestières.
Consultez les sites Web de la préfecture et les pages des réseaux sociaux pour connaître les restrictions exactes.
Un scénario similaire est en place pour l’incendie dans la Drôme, qui est stable mais pas encore fixé. Il a brûlé 240 hectares de terres depuis le début de la semaine.
Un incendie soudain et violent s’est déclaré hier dans l’Aude, brûlant rapidement environ 100 hectares de terrain, mais dans la soirée, il a été confirmé comme étant maîtrisé.
Vous pouvez voir une carte des feux réels sur le feuxdeforet.fr site web.
Les communes de Gironde ont-elles été « sacrifiées » pour sauver des zones plus riches ?
Les tensions montent en Gironde – site d’un méga-incendie qui a détruit 42 000 hectares de terres en juillet – alors que certains habitants estiment que leurs maisons ont été « abandonnées » par les pompiers pour détourner des ressources vers la protection des zones les plus riches du département.
Les habitants du Porge, où se trouvaient 183 des 240 maisons détruites par l’incendie, affirment que les autorités ont « sacrifié » la commune pour mieux protéger d’autres zones.
Ils soutiennent que l’incendie a été laissé se propager vers leurs maisons afin que de meilleures défenses puissent être mises en place pour protéger Lège-Cap-Ferret et Lacanau. Ces deux communes sont connues pour être parmi les zones côtières les plus chères de Franceet rempli de maisons pour les ultra-riches et les célébrités.
« Nous n’avons jamais abandonné la commune », a déclaré Marc Vermeulen, chef des pompiers de la Gironde, à Sud-Ouest.
« Oui, il y a eu du mouvement vers Lacanau et Lège… Mais c’était un mouvement de médecins, de camions-citernes, d’unités de soutien médical, etc. Il n’y a pas eu de détournement des moyens de lutte contre les incendies. »
Il pense que la traînée des véhicules de soutien « a pu provoquer un certain malentendu » et a précisé que plus de 90 % des maisons menacées par l’incendie ont été sauvées – et qu’aucune victime civile n’a été enregistrée malgré l’ampleur de l’incendie.
Les habitants du Porge devraient toutefois porter plainte à ce sujet.
