Passeport non tamponné à la sortie de France et pas de relevé biométrique : dois-je m’inquiéter ?

Le système de frontière numérique du système d’entrée/sortie exigeant cela a été entièrement déployé le 10 avril.

Question du lecteur : J’ai récemment voyagé à Saint-Malo en ferry. Quand je suis parti, je n’ai pas eu à donner mes données biométriques et je n’ai pas non plus fait tamponner mon passeport. Je crains maintenant qu’à mon retour, les autorités pensent que j’ai dépassé la durée de séjour autorisée et que je sois sanctionné. Que dois-je faire?

Même si votre passeport n’a pas été tamponné, votre sortie peut quand même avoir été correctement enregistrée par les autorités frontalières.

Lorsque le système d’entrée/sortie (EES) est devenu pleinement opérationnel le 10 avril, il s’appliquait à la fois aux visiteurs entrant et sortant de l’espace Schengen.

Les détails de votre passeport – et généralement les données biométriques (image faciale et empreintes digitales) – doivent être pris pour créer une entrée dans la base de données lors de la première entrée/sortie après la mise en œuvre de l’EES, puis lors des voyages suivants, vous devez être connecté et déconnecté.

Toutefois, à de nombreux points frontaliers français, l’EES n’était pas encore pleinement mis en œuvre, y compris les données biométriques, à cette date.

Cela était dû à des problèmes techniques avec les équipements de pré-enregistrement (cabines ou tablettes électroniques) utilisés par les passagers pour accélérer le processus.

Vérifiez vos données EES

Cela ne signifie pas pour autant que votre sortie n’a pas été enregistrée du tout.

Dans le cadre de la réglementation de l’EES, les autorités aux points frontières peuvent suspendre partiellement la collecte/les contrôles biométriques jusqu’en septembre et, comme mentionné, ces installations ne sont toujours pas entièrement en place à tous les points frontières.

Depuis le 10 avril, cependant, tous les pays doivent suivre numériquement l’entrée et la sortie de tous les passagers à chaque point frontière, que les données biométriques aient été collectées ou non.

Cela signifie qu’à partir de cette date, tout tamponnage manuel des passeports par les agents frontaliers était théoriquement censé prendre fin (lors du déploiement progressif de l’EES entre octobre 2025 et avril 2026, certains tampons manuels des passeports ont encore eu lieu).

Vous devez donc avoir fait enregistrer votre sortie et disposer d’une inscription dans la base de données numérique de l’EES.

Est-il possible de vérifier ?

Le « dépassement de séjour » dans l’espace Schengen peut avoir des conséquences, notamment si vous tentez d’entrer en France mais que vous êtes enregistré comme ayant épuisé tous vos jours, l’entrée pourrait vous être refusée. Cela vaut donc la peine d’essayer de vérifier.

Premièrement, le L’UE dispose d’un nouvel outil hébergé sur le site Internet de l’EES destiné à permettre aux personnes de vérifier le nombre de jours qu’il leur reste pour séjourner dans l’UE à un moment donné (notez que vous pouvez utiliser également le calculateur de court séjour Schengen de l’UE faire votre propre calcul des jours restants).

Si vous vérifiez cela et que tout semble être en ordre, cela peut vous rassurer. Cependant, le site Web indique qu’il n’est peut-être pas tout à fait exact à l’heure actuelle, car le système est en place.

Alternativement, l’UE affirme que vous avez le droit de demander aux gardes-frontières de vous dire combien de jours il vous reste.

Nous vous suggérons de conserver une preuve de la date de votre dernier voyage hors du bloc, afin que vous puissiez la montrer et expliquer la situation si le chiffre indiqué semble incorrect ou si on vous dit à tort qu’il ne vous reste plus de jours. Les gardes peuvent corriger les enregistrements si nécessaire.

Enfin, en vertu des règles de l’EEE, tout voyageur a le droit de demander aux autorités de l’UE quelles sont les données qu’il détient. Si elles sont incorrectes, ils peuvent demander aux autorités de mettre à jour ces informations.

Pour les données collectées lors des entrées et sorties aux postes frontaliers français, vous pouvez écrire une lettre à l’une des deux autorités pour plus d’informations.

Ce sont :

• Direction générale des étrangers en France, Ministère de l’Intérieur, Place Beauvau, 75008 Paris

• Le Délégué ministériel à la protection des données, Ministère de l’Intérieur, Place Beauvau, 75008 PARIS

Dans votre lettre, vous devez expliquer le problème et demander la confirmation que votre sortie a été correctement enregistrée.

Si, toutefois, l’enregistrement a été incorrect (et qu’il n’y a aucune entrée dans la base de données pour vous), vous pouvez leur demander de le modifier manuellement, en fournissant la preuve de votre voyage de retour au Royaume-Uni.

Cependant, il est probable que votre sortie ait effectivement été enregistrée. Vous seul pouvez donc décider si ces formalités supplémentaires sont justifiées.

Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez déposer une plainte concernant le processus.

Les informations officielles sur la manière de procéder sont disponibles en anglais. ici.