Comment pouvons-nous obtenir un meilleur Internet dans notre nouveau domicile en France rurale ?

des questions

Il existe plusieurs alternatives si les connexions fibre ne sont pas disponibles dans votre région

Question du lecteur : Notre nouvelle maison dans le sud-ouest de la France n’a pas de connexion fibre optique, nous avons donc besoin d’un Internet alternatif. Nous avons recherché la tour la plus proche de chez nous, exploitée par Orange, et commandé une box 5G pour notre maison. Il faut cependant plusieurs semaines pour arriver et nous craignons que la connexion ne soit mauvaise après avoir discuté avec les voisins. Que devons-nous faire ?

De nombreuses personnes qui s’installent dans les zones rurales de France soulignent les problèmes liés à l’internet à haut débit, notamment via les grandes entreprises de télécommunications françaises telles qu’Orange.

En plus de contacter Orange sur sa ligne d’assistance en anglais pour en discuter, il existe plusieurs options pour installer Internet chez vous.

Environ 95 % des foyers et entreprises français avaient accès à l’internet haut débit fibre en juin 2026, avec un objectif de 100 % de connectivité d’ici 2030.

Cela signifie qu’un déploiement continu de la fibre optique est en cours dans les communautés rurales, mais cela peut parfois entraîner ses propres problèmes, et les zones isolées continuent de souffrir de problèmes de connexion.

Il pourrait également être possible d’installer une connexion traditionnelle basée sur une ligne téléphonique.

Connues sous le nom d’ADSL, ces connexions utilisent les mêmes fils de cuivre installés à l’origine pour les services téléphoniques fixes, mais sont progressivement remplacées par la fibre en France.

Les sociétés de télécommunications vous encourageront généralement à opter pour un contrat différent en raison de la fin prévue de l’Internet ADSL, mais ne peuvent pas refuser de vous proposer un tel contrat si aucune autre alternative n’est disponible et que l’Internet ADSL est toujours disponible dans la commune.

Vous pouvez vérifier si ces connexions sont toujours en place dans votre région grâce à la carte de connectivité de l’Arcep, le régulateur français des télécoms, ici. Vous pouvez également retrouver ici la carte Arcep du raccordement à la fibre, qui indique l’étendue du déploiement de la fibre dans votre commune.

Cependant, la fin de la connectivité réseau ADSL approche à grands pas et, tôt ou tard, une alternative sera nécessaire dans la propriété.

Options alternatives

Vous avez mentionné que parce que votre logement n’a pas encore accès à la fibre, vous avez commandé une box 5G.

Ces systèmes fonctionnent en se connectant directement à votre antenne 5G la plus proche pour fournir Internet à votre domicile, et ne nécessitent pas de technicien pour configurer le service mais sont « plug and play ».

Les contrats comportent généralement des données très élevées ou illimitées, car ils sont conçus pour être utilisés pour l’ensemble de votre propriété et pas seulement pour un seul objet (comme un téléphone portable).

Mais l’efficacité d’une box 5G dépend de la distance entre la tour la plus proche de votre propriété et de la qualité du service qu’elle apporte.

Il convient de noter que les tours 5G peuvent transporter plusieurs opérateurs et que dans les zones rurales, environ 59 % des tours sont partagées par plusieurs opérateurs.

Si votre problème vient uniquement du fournisseur (service client médiocre, etc.) mais que la connexion est bonne, vous pouvez envisager de changer d’opérateur, surtout si votre problème vient davantage de la lenteur d’arrivée de la box que de la connexion elle-même.

Si vous ne prévoyez pas d’utiliser la box 5G pour les appareils domestiques (téléviseurs, ordinateurs, etc.), vous pouvez simplement opter pour un forfait de téléphonie mobile incluant des données 5G illimitées.

De nombreuses entreprises françaises proposent désormais une connexion Internet illimitée dans le cadre de leurs contrats téléphoniques, vous permettant de diffuser ou de naviguer autant que vous le souhaitez sur votre appareil.

Si nécessaire, votre téléphone peut être utilisé comme « point d’accès » vers d’autres appareils tels que des ordinateurs portables, bien qu’il ne soit pas recommandé de le faire systématiquement.

De tels contrats se présentent souvent sous la forme d’abonnements glissants, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de vous abonner pendant un nombre de mois défini (et que vous pouvez annuler une fois votre box arrivée ou lorsque la connectivité 5G s’améliore).

Une autre option sont les «Pocket WiFis», des dongles qui disposent d’une quantité définie de données disponibles (ou dans certains cas, de données illimitées) et peuvent être branchés n’importe où.

Ceux-ci peuvent être intéressants pour les propriétaires de résidences secondaires qui ne visitent leur propriété qu’occasionnellement, réduisant ainsi les frais d’abonnement, ou pour les personnes qui se déplacent et ont besoin d’Internet à plusieurs endroits plutôt qu’à une seule adresse fixe.

Cependant, ces deux systèmes reposent sur la même connectivité 5G que votre boîtier 5G, donc si vous constatez que votre région dispose d’une mauvaise connexion 5G, il est peu probable que ces options fonctionnent pour vous.

Internet par satellite

Une alternative populaire est l’Internet par satellite, où la connexion provient de satellites aériens plutôt que de câbles souterrains ou de tours de données (rares dans les zones rurales).

Ceux-ci peuvent fonctionner à la fois pour l’Internet domestique (pour les ordinateurs, les téléviseurs intelligents, etc.), mais dans de nombreux cas, ils ne fonctionnent pas pour les téléphones mobiles, à moins que l’appareil ne soit connecté au réseau WiFi domestique.

Si l’entreprise la plus connue fournissant un service Internet par satellite est Starlink d’Elon Musk, plusieurs autres sociétés le proposent désormais, dont Orange elle-même.

Traditionnellement, les services Internet par satellite profitaient aux foyers ruraux ayant une utilisation faible à moyenne, mais ils deviennent désormais plus courants – et compétitifs – une gamme d’options est disponible, couvrant les ménages ayant tous types de besoins Internet.

Notez que l’installation nécessite de pointer une parabole vers le ciel avec une ligne de vue dégagée, alors assurez-vous qu’il y a un endroit approprié sur votre propriété (souvent dans le jardin près de la maison) pour cela.